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Auftragswesen

In diesem Kapitel sind sämtliche Menüoptionen des Hauptmenüs [Auftragswesen] beschrieben. Die Auftragsverwaltung ist der zentrale Teil von DYNAwin: Hier werden sämtliche Tätigkeiten der Instandhaltung mit allen damit zusammenhängenden Aspekten verwaltet.

Die Aufträge durchlaufen innerhalb der Anwendung verschiedene Status. Sie können jeweils entscheiden, welche Aufträge mit welchem Status (Vorerfasst, Erstellt, Laufend, Rückgemeldet, Zurückgestellt, Spezial oder Abgeschlossen, respektive Daueraufträge) Sie sehen und bearbeiten möchten. Jeder dieser Status hat eine bestimmte Bedeutung und sollte nur gewählt werden, wenn der Auftrag die jeweiligen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie sich zu Beginn der DYNAwin-Nutzung mit den einzelnen Auftrags-Status und deren Verwendung etwas näher auseinander setzen (siehe die entsprechenden Unterkapitel).

Mit jedem der Menüpunkte [Vorerfasste Aufträge...], [Erstellte Aufträge...], [Laufende Aufträge...], [Rückgemeldete Aufträge...], [Zurückgestellte Aufträge...], [Spezialaufträge...], [Abgeschlossene Aufträge...] und [Daueraufträge...] gelangen Sie in dieselbe Verwaltung der Aufträge, aber es sind jeweils nur jene Aufträge in der Tabelle sichtbar, die den ausgewählten Status aufweisen. Falls Sie alle Aufträge unabhängig von deren Status in der Tabelle der Auftragsverwaltung auflisten möchten, so wählen Sie den Menüpunkt [Alle Aufträge darstellen...].

Die erste Option [Pendente Aufträge...] fasst die vorerfassten, erstellten und laufenden Aufträge - also die Status 0, 1 und 2 - zusammen in einer einzigen Auflistung.

Die Nutzung der Optionen [Meine pendenten Aufträge...] und [Meine Aufträge...] setzt eine bestimmte Arbeitsweise voraus. Für die Details konsultieren Sie bitte die entsprechenden Hilfekapitel.

Wählen Sie den Menüpunkt [Suchen in allen Aufträgen...], wenn Sie - unabhängig vom Status - einen oder mehrere Aufträge suchen und darstellen möchten. Die leere Auftragstabelle erscheint gemeinsam mit der Schnellsuche-Maske. Nun können Sie eine Auftragsnummer eingeben, oder aber in der Auswahlbox Spalte eine andere Kolonne auswählen und entsprechend eine Einschränkung vornehmen. Der Direktzugriff zum Auftragswesen über das zweite Icon von rechts unterhalb der Menüs (grün hinterlegt) enspricht dieser Option. Sie stellt den schnellsten Zugriff zu einzelnen Aufträgen dar, ohne grosse Mengen an Auftrags-Datensätzen in der Tabelle darstellen zu lassen (keine Wartezeit!).

In der Auftrags-Tabelle sind jeweils die zuletzt erstellten (und somit neuesten) Aufträge zuoberst dargestellt, das heisst die Sortierung ist absteigend nach Auftrags-Nummer respektive "Erstellt"-Datum.

Eine weitere Eigenschaft der Auftragstabelle besteht darin, dass gewisse Bearbeitungsmöglichkeiten direkt in der Tabelle bestehen, dass heisst, dass in bestimmten Fällen die Detailmasken der einzelnen Aufträge nicht zwingend geöffnet werden müssen. Diese Möglichkeit betrifft die Spalten Status, Verantwortlicher und Ausführender, welche entsprechend rosa gekennzeichnet sind (siehe auch Kapitel Tabellen). Sie ist insbesondere für Kunden gedacht, welche die "Externe Auftragserfassung" verwenden, damit sie die automatisch in DYNAwin importierten Aufträge mit Status "0 - vorerfasst" sehr schnell zumindest grob bearbeiten können (siehe Vorerfasste Aufträge).